Інтернет-магазин Stinger здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок продавця якщо був відправлений не той товар, що був у замовленні, або якісь дефекти з товаром.
В інших випадках доставку оплачує покупець.
Умови повернення для товарів належної якості
Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:
* товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.;
* товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
* збережені всі ярлики і заводське маркування;
* товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.
ЯК ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ ПОВЕРНЕННЯ/ОБМІН
Зв'язатись с менеджером магазину завдяки месенджеру або на пошти;
Повідомити о своєму наміру повернути чи обміняти товар та вказати номер вашого замовлення;
Після менеджер надасть вам данні куди треба відправляти посилку та скоригує подальщі дії.
* початок відрахування строку покупки товару здійснюється з моменту його отримання.
Після огляду товару на відповідність умовам повернення вам буде відправлений інший товар, на заміну, чи будуть поверненні кошти.